به گزارش روابط عمومی صندوق بازنشستگی کشوری، بر این اساس، بازنشستگان کشوری می‌توانند در روزهای سه‌شنبه هر هفته از ساعت ۹ صبح به دفاتر استانی این صندوق در سراسر کشور مراجعه کنند و از خدمات «میز خدمت» بهره‌مند شوند.
مدیران استانی صندوق بازنشستگی به صورت حضوری و مستقیم به درخواست‌ها و مسائل مراجعین رسیدگی می‌کنند تا فرآیند پاسخگویی و پیگیری امور تسهیل شود.
این اقدام با هدف ارتقای رضایت مندی، افزایش اعتماد عمومی، بهبود کیفیت خدمات و شفافیت در راستای رفع نیازها و مشکلات بازنشستگان صورت می پذیرد.