به گزارش روابط عمومی صندوق بازنشستگی کشوری مدیریت استان کرمانشاه ،بمناسبت فرا رسیدن چهل و هفتمین سالگرد پیروزی شکوهمند انقلاب اسلامی "کاظم نجفی نیا" مدیر صندوق بازنشستگی کشوری استان کرمانشاه به منظور ارتباط مستقیم و دو سویه و در راستای تعامل بیشتر با بازنشستگان و پاسخگویی به درخواست ها و مشکلات آنها ، در روز سه شنبه بیست و یکم بهمن ماه 1404 با حضور در سامانه الکترونیکی مردم و دولت (سامد) در واحد مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری از ساعت 9:30 الی 10:30صبح از طریق تلفن ۱۱۱ پل ارتباطی میان مردم و دولت، به مشکلات و سوالات مردمی بازنشستگان گرامی به صورت مستقیم پاسخ داد.
وی حضور در سامانه مذکور را فرصتی برای ارتباط مستقیم و بی واسطه با بازنشستگان دانست؛ تا افرادی که به هر دلیل امکان ملاقات حضوری ندارند بتوانند از این فرصت در جهت رفع مشکلات خود اقدام نمایند.
از جمله مهترین موضوعاتی که در این ارتباط دو طرفه و برنامه پاسخگویی تلفنی از سوی بازنشستگان محترم مطرح گردید مواردی از قبیل : نحوه متناسب سازی حقوق ، پرداخت وام ضروری و پرداخت هزینه های بیمه تکمیلی درمان بازنشستگان می توان اشاره کرد.