به گزارش روابط عمومی مدیریت صندوق بازنشستگی کشوری استان گیلان، نشست مشترک مدیر صندوق بازنشستگی کشوری استان گیلان با مدیرعامل شرکت ارزیابی ایرانیان پوشش، رئیس بیمه دی شعبه رشت و جمعی از رؤسای کانونهای بازنشستگی کشوری برگزار شد.
در این جلسه، موضوع چالشهای مرتبط با پذیرش و رسیدگی به اسناد بیمه تکمیلی بازنشستگان مورد بررسی تخصصی قرار گرفت.
سجاد محمدیان، مدیر صندوق بازنشستگی کشوری استان، با ارائه گزارشی از عملکرد و اقدامات انجامشده در حوزه بیمه تکمیلی، گیلان را از استانهای پیشگام در امر نظارت بر بیمه تکمیلی درمان در راستای ارتقای کیفیت خدمات عنوان کرد.
ابراهیم ایراننژاد، مدیرعامل شرکت ارزیابی ایرانیان پوشش، ضمن قدردانی از عملکرد مطلوب استان گیلان، به تشریح فرآیندهای ارزیابی اسناد، ضرورت استانداردسازی، کاهش زمان رسیدگی و بهرهگیری از سامانههای هوشمند جهت ارائه خدمات مطلوب بیمه تکمیلی پرداخت.
در ادامه، چالشهایی همچون ارائه خدمات مطلوب در گستره وسیع استان، ضرورت تعامل بیشتر مراکز درمانی با شرکت بیمهگر، شفافسازی تعهدات قرارداد و تسریع در پرداخت خسارات مورد بحث و بررسی قرار گرفت.
در ادامه این نشست بهمن بابازاده، رئیس بیمه دی شعبه رشت نیز از آمادگی کامل این شرکت برای اجرای هرچه مطلوبتر مفاد قرارداد، ارتقای سطح پاسخگویی و بهبود فرآیند پرداختها خبر داد.
در پایان، رؤسای کانونهای بازنشستگی کشوری استان گیلان نیز ضمن طرح مطالبات و پیشنهادهای خود، بر ضرورت تسهیل فرآیندها، کاهش بروکراسی اداری و افزایش رضایتمندی بازنشستگان تأکید کردند.
