پاسخگویی مدیر صندوق بازنشستگی استان مرکزی در سامانه سامد

به گزارش روابط عمومی صندوق بازنشستگی مدیریت استان مرکزی ،صدیقه حسامی،در روز یکشنبه سوم آبان ماه  با حضور در استانداری مرکزی، از طریق سامانه سامد پاسخگوی تماس‌های تلفنی بازنشستگان استان شد.
این برنامه یک ساعته  و از طریق سامانه تلفنی ۱۱۱ برگزار شد و فرصتی را فراهم کرد تا بازنشستگان به‌صورت مستقیم، مسائل و درخواست‌های خود را با مدیر صندوق مطرح کنند.
در جریان این ارتباط، موضوعات متنوعی از جمله وضعیت بیمه تکمیلی درمان، بهره‌مندی از تسهیلات،  ( وام  ضروروی ، وام ازدواج و وام حمپاد )و خدمات رفاهی، چگونگی دریافت خدمات صندوق مورد بحث قرار گرفت. مدیر صندوق نیز با شنیدن درخواست‌های تماس‌گیرندگان، پاسخ‌ها و توضیحات لازم را ارائه داد و بر بررسی موضوعات مطرح‌شده تأکید کرد.
پاسخگویی مستقیم به بازنشستگان از طریق سامانه سامد، زمینه‌ای برای آگاهی از نیازها و دغدغه‌های این قشر و تقویت روند تعامل میان دستگاه‌های اجرایی و مردم فراهم می‌کند. این اقدام همچنین در راستای افزایش دسترسی شهروندان به مسئولان و تحقق �%B