به گزارش روابط عمومی صندوق بازنشستگی کشوری مدیریت استان قزوین در این نشست که در محل مدیریت صندوق بازنشستگی کشوری استان قزوین برگزار گردید، خانم خواجویی مدیر شرکت بیمه دی به همراه معاونان شعبه، آقای رشوند نماینده شرکت ایرانیان پوشش و جمعی از نمایندگان کانون های بازنشستگی استان قزوین با آقای صالح سعادتی مدیر صندوق بازنشستگی استان دیدار و گفتگو کردند.
در ابتدای این جلسه، سعادتی ضمن گرامیداشت سالروز آزادسازی خرمشهر و و تسلیت شهادت امام محمد باقر(ع) با ابراز خرسندی از انعقاد قرارداد جدید بر ضرورت ارائه خدمات درمانی سریع،شفاف و در شان بازنشستگان،اطلاع رسانی دقیق فهرست مراکز درمانی طرف قرارداد،معرفی شعب و مراکز پذیرش اسناد درمانی و تبیین فرایند رسیدگی به مدارک تاکید کرد.
وی با اشاره به ظرفیت های موجود در شرکت بیمه دی و تجربیات موجود، اظهار امیدواری کرد که اجرای این قرارداد موجب رضایت خاطر بازنشستگان و تکریم هرچه بیشتر این قشر فرهیخته شود.
او همچنین خواستار تعیین بازه زمانی مشخص از زمان پذیرش اسناد تا مرحله ارزیابی و واریز هزینه ها شد تا بازنشستگان بتوانند با اطمینان بیشتری امور درمانی خود را پیگیری کنند.
در ادامه این نشست خواجویی مدیر شرکت بیمه دی استان با اشاره به توانمندی های این شرکت در حوزه خدمات درمانی گفت: بیمه دی با بهره گیری از تیمی حرفه ای در حوزه درمان و سابقه چندین ساله در این حوزه تلاش میکند خدمات بیمه ای را با سرعت و کیفیت مطلوب به بازنشستگان ارائه دهد و بتواند سندهای دریافتی را هرچه زودتر به مرحله پرداخت برسانند.
وی در ادامه توضیحاتی را در مورد چگونگی پذیرش اسناد مطرح کرد که به دو صورت آنلاین (فیلم آموزشی آن در اختیار کانون ها و صندوق قرار گرفت) و پذیرش حضوری که توسط شرکت ایرانیان پوشش انجام می گیرد، قابل انجام است.
همچنین مقرر شد که شرکت ایرانیان پوشش هرچه زودتر دفاتر مربوط به پذیرش اسناد پزشکی را مشخص و در اختیار صندوق بازنشستگی قرار دهد تا بازنشستگان برای تحویل اسناد درمانی خود مشکلی نداشته باشند.
در ادامه خانم خواجویی ضمن تشریح جزئیات قرارداد جدید، به معرفی نرم افزار «دی دار» برای سهولت دسترسی بازنشستگان به خدمات آنلاین پرداخت.
مدیر بیمه دی همچنین به سوالات نمایندگان کانونهای بازنشستگی استان پاسخ داد و تاکید کرد: تعامل مستمر، برنامه ریزی دقیق و ارتباط موثر با کانون ها از اولویت های بیمه دی برای ارائه خدمات مطلوب تر به بازنشستگان شریف استان قزوین خواهد بود.
در پایان این نشست، آقای سعادتی بر تداوم جلسات هماهنگی میان صندوق بازنشستگی کشوری استان قزوین و شرکت بیمه دی با هدف ارتقا کیفیت خدمات تاکید کرد.
