به گزارش روابط عمومی مدیریت بازنشستگی استان سیستان و بلوچستان، در پی انعقاد قرارداد جدید بیمه تکمیلی درمان و آغاز تعهدات از ابتدای خردادماه ۱۴۰۵، نخستین و دومین نشست هماهنگی این طرح در روزهای یکشنبه و دوشنبه (۳ و ۴ خردادماه) برگزار گردید.
مدیر صندوق بازنشستگی استان سیستان و بلوچستان در ابتدای این نشستها که در محل مدیریت صندوق و نمایندگی بیمه دی برگزار شد، خطاب به مسئولان شرکت بیمهگر گفت: «حفظ عزت، احترام و منزلت بازنشستگان در کنار رسیدگی سریع به اسناد هزینه، باید خط قرمز و اولویت اصلی تمامی همکاران در شعب بیمه باشد.»
وی با اشاره به حساسیتهای موجود در پهناورترین استان کشور، افزود: «جامعه هدف ما انتظار دارد خدمات درمانی بدون وقفه و با کمترین بروکراسی اداری به دستشان برسد.»
انتقال دغدغههای بازنشستگان به شرکت بیمه جدید
در ادامه این جلسات، رؤسای کانونهای بازنشستگی استان به عنوان نمایندگان پیشکسوتان، به تشریح چالشها و معضلات موجود در قراردادهای سنوات گذشته پرداختند.
لزوم اصلاح فرآیندهای پیچیده پذیرش، گسترش مراکز طرف قرارداد در تمامی شهرستانهای استان و اطلاعرسانی دقیق سقف تعهدات، از مهمترین مطالبات مطرح شده در این نشستهای دو روزه بود.
قول مساعد بیمه دی برای پرداختهای سریع
مدیر بیمه دی استان سیستان و بلوچستان نیز ضمن استقبال از نظرات اصلاحی کانونها، نسبت به رعایت دقیق موارد ذکر شده قول مساعد داد.
وی تأکید کرد: «تمامی زیرساختها برای تحویل آسان اسناد هزینه فراهم شده و تلاش میکنیم با بهرهگیری از حداکثر توان فنی، فرآیند بررسی و واریز مبالغ خسارت درمانی را به حداقل زمان ممکن کاهش دهیم.»
در پایان این نشستها مقرر گردید نظارت بر عملکرد شعب بیمه دی در سراسر استان به صورت مستمر توسط مدیریت صندوق و کانونها انجام پذیرد.
