به گزارش روابط عمومی مدیریت صندوق بازنشستگی کشوری استان قزوین، این نشست با محوریت بررسی روند پرداخت خسارات درمانی، تسریع در تسویه مطالبات و ارتقای کیفیت خدماترسانی به بازنشستگان کشوری، در محل مدیریت شرکت بیمه دانا برگزار شد.
در ابتدای جلسه، مدیر صندوق بازنشستگی کشوری استان قزوین گزارشی از وضعیت پرداخت خسارات درمانی بهویژه در حوزه هزینههای پاراکلینیکی و مراکز درمانی ارائه کرد. بر اساس این گزارش، بیش از ۸۰ درصد هزینههای انجامشده از سوی بیمهگر پرداخت شده و مقرر شد مابقی مطالبات نیز پس از تأمین اعتبار، در کوتاهترین زمان ممکن به حساب ذینفعان واریز شود. همچنین بر ضرورت تسویه بهموقع مطالبات مراکز درمانی و آزمایشگاهی برای استمرار و ارتقای سطح خدمات تأکید شد.
در ادامه، مدیریت شرکت بیمه دانای استان قزوین با ارائه گزارشی از روند پرداختیها اعلام کرد که پس از دریافت و ارزیابی اسناد پزشکی از سوی نمایندگیها، در صورت تأمین اعتبار، مبالغ بدون تأخیر به حساب بازنشستگان واریز میشود. وی همچنین بر تداوم همکاری با مراکز درمانی طرف قرارداد، عدم ایجاد وقفه در ارائه خدمات و توسعه خدمات آنلاین تأکید کرد.
در این نشست، رئیس کانون وزارت کشور استان البرز نیز ضمن قدردانی از پیگیریهای انجامشده، بر لزوم تسریع در رسیدگی به اسناد درمانی، ساماندهی مراکز دریافت مدارک و بهبود فرآیندهای ارتباطی میان بازنشستگان و نمایندگیهای بیمه تأکید کرد.
بررسی چالشهای موجود در فرآیند پرداخت بهموقع هزینههای درمانی، ساماندهی مراجعات حضوری برای تحویل اسناد و ارائه گزارشهای مالی تفکیکی از سوی شرکت بیمهگر از مهمترین محورهای این نشست بود.
در پایان، حاضران از شعبه اصلی بیمه دانا و شعبه خدماتدهنده «ایرانیان پوشش» به بازنشستگان کشوری بازدید کردند.